Настройки отображения

Размер шрифта:
Цвета сайта
Изображения

Параметры

Анкета о качестве предоставления мер социальной поддержки населению
  1. 1. К какой категории граждан Вы относитесь?

    *
    Выберите варианты
  2. 2. Ваш возраст?

    *
    Укажите Ваш возраст
  3. 3. Получаете ли Вы в данный момент меры социальной поддержки?

    *
    Выберите вариант ответа
  4. 4. Как часто Вы обращаетесь в Управление социальной защиты населения?

    *
    Выберите вариант ответа
  5. 5. Если Вы обращались к нам, оцените качество предоставления услуг:

    *
    Выберите вариант ответа
  6. 6. Сколько раз Вам пришлось обращаться к специалисту для решения одного и того же вопроса?

    *
    Выберите вариант ответа
  7. 7. Укажите причину повторного обращения:

    *
    Выберите варианты
  8. 8. Общение сотрудника во время приема, ответа по телефону?

    *
  9. 9. Приходилось ли Вам обращаться с жалобой на качество обслуживания специалистами?

    *
  10. 10. Знаете ли Вы, что можно обратиться к начальнику УСЗН, либо к его заместителю, если Вы не удовлетворены предоставленной услугой (запись по тел. 35-30-87)?

    *
    Выберите вариант ответа
  11. 11. Выберите наиболее важный на Ваш взгляд критерий, по которому можно произвести оценку качества:

    *
    Выберите варианты
  12. 12. Что, по Вашему мнению, могло бы способствовать улучшению качества предоставления услуг?

    *
    Выберите варианты
  13.